Garantiamo assistenza tecnica RFID & IoT continua su impianti e soluzioni IDnova: help desk 8×5/24×7, troubleshooting remoto e on-site, monitoraggio proattivo di reader UHF, antenne, gateway e tag on-metal, manutenzione preventiva/correttiva, aggiornamenti firmware/app e taratura RF. Gestiamo SLA chiari, parti di ricambio e report operativi; integriamo ticketing e MES/ERP/WMS per ridurre fermi, errori e tempi di ripristino, garantendo continuità di servizio in ottica Industria 4.0.